Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Devasys SAS est responsable du traitement de vos données personnelles. Contact : contact@devasys.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Informations de compte (last_name, prélast_name, email, mot de passe haché)
• Données professionnelles (nom de l'entreprise, métier)
• Données de tickets (informations déclarant, descriptions, photos)
• Données de connexion (adresse IP, date/heure de connexion)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• La fourniture du service Devasys
• La gestion de votre compte et de votre abonnement
• L'envoi de notifications liées au service
• L'amélioration du service (statistiques agrégées)

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (CGU) pour les données de compte et de service, et sur l'intérêt légitime pour les données de sécurité.

5. Conservation des données

Les données de compte sont conservées pendant la durée de l'abonnement et 3 ans après sa résiliation. Les tickets sont conservés 5 ans conformément aux obligations légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Exercez ces droits à : contact@devasys.fr

7. Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants techniques (hébergement) dans le cadre de contrats de traitement conformes au RGPD.